Способы доставки

Мы сотрудничаем только с юридическими лицами. Физические лица могут совершить покупку на нашем розничном сайте - www.totemo.ru

Компания "PAROPT" имеет свою службу доставки, что позволяет нам эффективно и в кратчайшие сроки доставлять заказы до наших покупателей. В данный момент большинство заказов доставляется на следующий рабочий день после обращения клиента.

Уважаемые покупатели! Доставка заказов весом более 15 кг производится до подъезда или до ближайшего возможного места парковки, подъём на этаж осуществляется силами заказчика.

Доставка по Москве (до 40 км от МКАД):

  • Минимальные сроки получения, возможна доставка в день заказа
  • Расширенная проверка товара при курьере
расстояние от МКАДстоимость доставки, руб.
до 10 кгболее 10 кг
в пределах МКАД650750
до 10 км890
11-20 км990
21-30 км1190
31-40 км1490

Доставка по России:

  • Добавьте интересующие Вас товары в корзину.
  • Примерные сроки и стоимость доставки (груз весом 10 кг) вы можете посмотреть тут:
     Показать стоимость доставки
  • Укажите адрес доставки ("до двери" или "до пункта выдачи заказов") и контактную информацию, нажмите "Оформить заказ".
  • После согласования заказа с менеджером мы отправим Вам СМС и e-mail.
  • В случае, если Вы выбрали онлайн оплату, уведомления будут содержать ссылку на защищённую форму оплаты, стоимость товаров при этом остаётся неизменной. Обращаем Ваше внимание, что срок действия ссылки на оплату / срок резервирования товара - 2 часа с момента подтверждения заказа. После успешной оплаты заказа мы проинформируем Вас об этом в виде СМС и заказ поступит в обработку.

В офисе:

В нашем офисе нет витринных образцов, вследствие этого установлен следующий порядок получения товара:

  • Вы приезжаете в офис для получения товара, уже зная номер вашего резерва, в противном случае отгрузка не гарантируется;
  • Любой из дежурных менеджеров консультирует вас, предлагает сопутствующие товары, выписывает вам документы для оплаты и получения товара;
  • Проверка товара производится только ПОСЛЕ его оплаты в офисе, Акт приема-передачи товара подписывается покупателем только после проверки комплектации и внешнего вида товара;
  • Кладовщик обязан при выдаче товара проверить его внешний вид, работоспособность и заполнить гарантийный талон. Некоторые виды товара — например, коммутаторы, принтеры, комплектующие и т. п.проверить при получении на складе невозможно, поэтому при выявлении БРАКА при проверке дома — вы можете сразу же обратиться в наш отдел приема рекламаций.
  • Вся наша техника поставляется только от официальных поставщиков и сопровождается всеми необходимыми сертификатами.

Правила доставки

  • Мы не осуществляем доставку товаров на стройплощадки, вокзалы, станции метро, в садово-огородные товарищества, фабричные и заводские цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные и парковые массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые клиенты, просим Вас отнестись с пониманием к нашим требованиям безопасности доставки товаров курьерской службой.
  • Доставка крупногабаритного товара, без оплаченной услуги подъема на этаж гарантированно доставляется к подъезду, воротам или ближайшей парковке. Дальнейшее перемещение товара осуществляется вашими силами. При доставке на территорию с платным въездом, вы оплачиваете стоимость въезда, иначе доставка только до места платного въезда.
  • Просим Вас обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор или курьер посчитает место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
  • Обратите внимание, что интернет-магазин PAROPT не осуществляет услугу "доставка товара на выбор".
  • Важно: PAROPT не осуществляет доставку товаров в населенные пункты или к адресу проживания клиента при отсутствии дороги с асфальтовым покрытием. Так же, курьерская служба PAROPT не осуществляет доставку товара при невозможности подъезда, связанные с погодными аномалиями, как то: снежные заносы, весенняя распутица, половодье и тому подобное.